公司名称：万家通电器维修中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 整机保修：针对不同产品，提供不同的保修期限。对于海信洗护产品，家用机整机保修三年，公用机整机保修一年。
2. 主要部件保修：针对产品的主要部件，提供相应的保修期限。对于海信洗护产品，家用机主要部件也保修三年。此外，对于2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户还可以享受“电机十年包修”的特别服务。
3. 安装/维修服务：海信提供专业的安装和维修服务，用户可以通过拨打海信服务厂家维修服务热线或访问厂家维修服务平台进行报单。
4. 在线客服：用户可以通过扫描二维码访问海信服务在线客服，进行咨询和导购。
5. 服务店查询：用户可以在海信服务厂家维修服务平台查询附近的服务店，以便更方便地获得维修服务。
6. 说明书查询：用户可以在海信服务厂家维修服务平台查询产品的使用说明书。

二、海信冰箱服务政策如下：

1. 维修服务：消费者可以前往海信维修服务中心，享受专业的维修服务，包括冰箱维修、平板维修、穿戴设备维修等。
2. 备用机服务：在维修期间，海信提供备用机服务，让消费者在等待维修的过程中，不必担心无法使用设备的问题。
3. 延保服务：消费者可以在购买设备时选择购买延保服务，在设备保修期外，继续享受海信提供的维修服务。
4. 寄修服务：消费者可以选择将设备寄送到海信维修服务中心，享受专业的维修服务。
5. 贴膜服务：海信提供免费的贴膜服务，为消费者提供更好的使用体验。
6. 软件升级服务：海信提供软件升级服务，帮助消费者升级设备系统，优化设备性能。
7. 清洁保养服务：海信提供清洁保养服务，为消费者的设备进行清洁和保养，延长设备使用寿命。