公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 全球即时服务：华凌设有全球电话服务中心，提供24小时即时回复服务，确保无论何时何地，客户的需求都能得到及时的响应和处理。
2. 全程服务模式：华凌不仅提供产品，更提供全程的服务支持。从售前咨询、售中支持到维修维护，华凌都致力于为客户提供专业、全面的服务。
3. 5P服务：华凌重机推出的“5P”服务，即专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造，旨在为用户提供更加专业、个性化的服务体验。
4. 服务承诺：华凌坚持以“说到、做到、更周到”的服务承诺，确保用户在使用过程中的每一个环节都能得到满意、放心的服务。
5. 合作伙伴关系：华凌致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期、紧密的合作伙伴关系，共同创造价值，实现共赢。
6. 全球服务网络：华凌在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和服务站，确保产品销往全球各地时，用户都能得到及时、高效的服务支持。

二、华凌空调服务政策如下：

1. 全流程服务体验：华凌坚持完善全流程服务体验，让更多的问题在前端得到快速解决，以提升客户满意度。
2. 维修服务活动：策划符合顾客需求的维修服务活动，例如设备巡检、技术交流等，以增加客户粘性。
3. 现场评审：评审组专家按照维修服务和品牌认证的规则，以现场观察、询问访谈、抽查资料等多种形式进行评审，确保服务质量。
4. 品牌与服务的创新：华凌不断向“品牌+服务”的创新型企业迈进，提升自身竞争力。
5. 完善的服务体系：华凌致力于完善“五星”服务和品牌体系，创新升级服务体验，以“五星级”的品质和服务持续领跑整个行业。