公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 诚信务实：海尔始终坚守诚信原则，对待客户坦诚相待，务实解决问题。他们相信，只有真诚对待每一位客户，才能赢得客户的信任和支持。
2. 专业高效：海尔作为一家专业从事管理咨询与培训教育的智力机构，注重提供专业、高效的服务。他们凭借丰富的行业经验和专业知识，为客户提供针对性的解决方案，助力客户取得成功。
3. 责任担当：海尔始终秉持着对客户的责任心，对于客户的需求和问题，积极承担责任，并努力寻找解决方案。他们相信，只有真正为客户着想，才能赢得客户的信赖和满意。
4. 追求卓越：海尔致力于追求卓越，不断提升服务质量和水平。他们通过不断优化产品和服务，力求满足客户的更高需求，为客户创造更大的价值。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 贴心服务：海尔希望与用户建立情感链接，以满足用户的内心情感及生活需求，让海尔和用户成为朋友。这意味着海尔不仅注重产品的功能体验，还要考虑到用户在情感上的需求，以此为基础来提供服务。
2. 专业服务：海尔一直致力于提升自身的业务能力，为用户提供更高质量和效率的服务体验。比如在线上和线下的维修服务体验方面进行升级，提高服务质量和效率。同时，也通过公开透明的维修价格和过程，让用户感受到专业和放心的服务。
3. 共同成长：海尔希望通过服务的方式激发用户的共鸣，与用户建立互利共赢和共同成长的关系。例如，海尔成立的O学堂，通过免费教学的方式给广大用户传授用机技巧，提升用户对产品的使用体验。
4. 科技为人，以善天下：这是海尔的服务理念之一，强调科技应该为人服务，以善意和爱心来服务社会。