公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

. 安全至上：安全是智能锁的立身之本，也是东芝的灵魂。东芝始终将安全作为产品的核心，致力于为每一个家庭提供安全、可靠的居住环境。
. 客户需求为导向：东芝始终将客户需求放在首位，倾听客户的声音，不断优化产品和服务，以满足客户的不同需求。
. 科技创新：东芝以科技创新为驱动力，不断探索新技术、新工艺，推动产品和服务的升级换代，提高客户的居住安全和生活品质。
. 优质服务：东芝注重服务品质，建立了完善的售前、售中、维修服务体系。售前提供专业的咨询和方案设计，售中提供优质的安装和调试服务，维修提供及时的技术支持和维修保养。
. 开放合作：东芝积极寻求与各行业的合作伙伴建立开放、共赢的合作关系，共同推动智能安防产业的发展。
. 可持续发展：东芝关注环境保护和可持续发展，致力于在研发、生产、销售等各个环节降低对环境的影响，为社会创造更多价值。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 专属服务：东芝星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：东芝星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：东芝星级服务致力于提供快速响应服务，确保设备故障得到及时解决。
4. 定期维护：东芝星级服务提供定期的维护和检查服务，确保设备正常运行，及时发现并解决潜在问题。
5. 在线客服：东芝星级服务提供24小时在线客服，用户可以随时联系到客服人员获得帮助和支持。