公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

. 无忧省心：长虹致力于提供全方位的服务，包括设备的维护、维修应用咨询、工作流程优化等，确保设备在使用过程中的稳定性和可靠性，为客户创造一个更优质的客户体验，真正做到让客户无忧、省心。
. 卓越运营：长虹秉承“随需至善 赋简于行”的服务定位，致力于不断创新、领导变革、专注客户，通过卓越的运营来满足客户需求，提供优质服务。
. 精益求精：长虹“精益”是加速成长的一个重要支柱，注重每一件事以及每一个环节，每位员工都能参与到持续改善、业绩管理、项目管理、变更管理以及过程管理这类实践项目中，以每位员工的点滴投入，获得整个公司的快速成长。

二、长虹空调服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在服务人员上门之前，请确认服务人员的身份，确保他们来自长虹厂家或授权的维修服务商。
2. 保护个人信息：避免向服务人员提供个人敏感信息，例如身份证号码、银行卡信息等。
3. 注意检查设备：在服务人员上门之前，请注意检查设备是否关闭或拔掉电源，以保障安全。
4. 保持沟通：在服务人员检查设备时，如有任何问题或疑虑，请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务范围和费用：在服务人员开始服务之前，请确认服务的范围和费用。如有额外的费用或服务范围，请与服务人员协商并达成一致。
6. 保留凭证：在服务人员离开之前，请确保留下服务凭证或维修单据，以便日后查询或保修。
7. 观察服务质量：注意观察服务人员的专业程度和服务质量，如有问题或不满，请及时反馈给维修服务部门或长虹公司。