公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 用户至上：始终把客户的需求放在*高位置，一切以客户为中心，努力满足客户的超值需求。
2. 保姆式服务：提供全生命周期的服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，确保服务的及时性和空调的高出勤率。
3. 全心守护·终生无忧：以“4个3”作为服务纲领，构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系，确保客户的长期使用无忧。
4. 迅速执行到底：服务作风要求迅速响应，*时间做出反应，并确保认真负责到底。
5. 五个不漏：在处理用户反映的问题时，要求不漏登记用户档案、不漏处理用户反映的问题、不漏复查处理结果、不漏记录用户不满意事项、不漏分析问题可能存在的潜在危机。

二、三菱空调服务政策如下：

1. 产品质量保证：针对旗下A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，三菱承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 维修服务升级：三菱的维修服务获得了国家标准星级认证，包括维修服务能力、维修服务体系完善程度和维修服务认证等各方面都得到了高度评价。此外，三菱还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
3. 完善的服务体系：三菱设立了客服中心和区域呼叫中心，以及近40个服务中心和500多家一级合作网点，形成了全国服务网络布局。
4. 服务培训：三菱注重服务质量，加强人才储备和培养，打造优质服务团队。建立起严格的服务工程师服务标准，在产品知识、专业技能以及服务礼仪等方面进行严格规范。