公司名称：万家通电器维修中心

麦克维尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、麦克维尔空调服务说明：

1. 品质赢市场：麦克维尔坚信只有高品质的产品才能赢得市场的认可。因此，他们全面应用欧洲安全节能技术，确保所生产的全系列产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，并符合国家标准要求。
2. 服务创未来：麦克维尔重视服务对于品牌发展的重要性，他们认为优秀的服务不仅能够满足客户的需求，更能为企业创造未来。
3. SMILE管家服务体系：麦克维尔打造了极具竞争力的“SMILE管家服务体系”，其中包括“72小时送装一体化”、“整机3年质保”、“终身会员负责制”等领先行业的服务政策。
4. 全程采暖管家服务：麦克维尔不仅提供壁挂炉产品，还引入了欧洲国家广泛使用的采暖系统理念，提供包括前置过滤器、分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套采暖系统。他们还提供设计、施工、调试、保养的一站式解决方案，让消费者享受全程全天候的尊贵采暖管家服务。

二、麦克维尔空调服务政策如下：

1. 专属服务：麦克维尔星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：麦克维尔星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到麦克维尔当地的服务热线，麦克维尔星级服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 全程管家：麦克维尔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电，确保随时响应并解决用户的问题。
5. 五个一升级服务模式：包括一公开（公开一票到底的服务记录单）、一到位（服务后清理现场）。