公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 专业、高效、责任、卓越：公司秉承这一经营理念，致力于为客户提供高质量的服务。专业是东芝中央的基石，通过深度的行业实践和经验累积，东芝中央不断优化产品和服务，为客户解决实质问题。高效是东芝中央的工作准则，旨在提升客户组织效能和运营能力。责任是东芝中央的承诺，东芝中央始终坚守诚信、全面的服务准则，赢得客户的信任。卓越是东芝中央的目标，东芝中央追求在行业内保持持续的竞争力，成为优秀的企业。
2. 敬业、负责、进取、合作：这是东芝中央的工作精神。东芝中央人以此为动力，致力于提供超越客户期望的服务体验。
3. 注重人才、培养人才：东芝中央坚信人才是公司*宝贵的资源，因此重视人才的引进和培养。
4. 诚信务实、锐意进取：这是东芝中央自成立以来一直秉承的宗旨。东芝中央以诚信为基础，坚持务实的工作态度，锐意进取，不断创新，为客户提供更加优质的服务。

二、东芝中央空调服务政策如下：

一星级服务：

1. 东芝中央公司提供24小时全天候服务，用户可以随时拨打电话或在线咨询，获得基本的维修服务。
2. 东芝中央公司会定期为用户提供产品保养和维修服务，确保产品正常运行。
3. 东芝中央公司提供免费的产品安装和调试服务，并为用户提供基本的操作培训。

二星级服务：

1. 东芝中央公司提供全面的产品保养和维修服务，确保产品长期稳定运行。
2. 东芝中央公司会为用户提供专业的技术咨询和支持，帮助用户更好地使用产品。
3. 东芝中央公司会定期回访用户，了解产品使用情况，收集用户反馈，不断优化服务。

东芝中央级服务：

1. 东芝中央公司提供定制化的产品保养和维修方案，满足用户的特殊需求。
2. 东芝中央公司会为用户提供全面的技术支持和培训，帮助用户解决复杂的技术问题。