公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 品质赢市场：LG坚信只有高品质的产品才能赢得市场的认可。因此，他们全面应用欧洲安全节能技术，确保所生产的全系列产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，并符合国家标准要求。
2. 服务创未来：LG重视服务对于品牌发展的重要性，他们认为优秀的服务不仅能够满足客户的需求，更能为企业创造未来。
3. SMILE管家服务体系：LG打造了极具竞争力的“SMILE管家服务体系”，其中包括“72小时送装一体化”、“整机3年质保”、“终身会员负责制”等领先行业的服务政策。
4. 全程采暖管家服务：LG不仅提供壁挂炉产品，还引入了欧洲国家广泛使用的采暖系统理念，提供包括前置过滤器、分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套采暖系统。他们还提供设计、施工、调试、保养的一站式解决方案，让消费者享受全程全天候的尊贵采暖管家服务。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 确保安全：在服务人员上门时，确保家中人员不要离开家，确保个人和财产安全。同时，如果服务人员需要进入冰箱安装或维修场所，应该先确保场所安全。
2. 提前预约：如果需要上门服务，需要提前通过电话或厂家网站预约，以确保服务人员能够及时赶到现场。
3. 保持沟通：在服务人员上门时，应该主动询问服务人员的身份和目的，以便确认服务人员的身份。同时，在服务过程中，应该保持沟通，确保服务人员的服务符合要求。
4. 注意细节：在服务人员安装或维修冰箱时，应该注意观察冰箱的品牌、型号、规格等信息，以便确认是否为正品。同时，在服务人员离开时，应该确认冰箱的运行情况，如果有问题需要及时联系服务人员。
5. 遵守保修政策：如果购买的冰箱有保修政策，应该了解保修期限和保修范围等信息，以便在保修期内享受保修服务。