公司名称：万家通电器维修中心

日立冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立冰箱服务说明：

1. 打造“日立情、天下行”的五心服务品牌，以“我用心、您放心”的营销服务理念认真对待每一位客户。
2. 提供“保姆式”的驻矿服务，对批量设备实施由新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等组成的全生命周期服务，以“15分钟响应、24小时提供解决方案”为服务标准。
3. 在施工地建立“一对一”特有备件储备库，确保服务及时性、保证冰箱出勤率、客户效益*大化。
4. 日立矿业机械秉承“为全球日立矿业装备产品提供全生命周期优质服务”的理念，以“4个3”作为服务纲领，以信息化、智能化为手段，依托大数据分析，实现构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系。
5. 打造具有日立特色行业一流的“全心守护·终生无忧”服务品牌的目标。
6. 服务作风：迅速执行到底，认真负责到底，说过的事情做到底。
7. 服务承诺：4个3。

二、日立冰箱服务政策如下：

1. 专家服务：日立拥有近4700余位经过严格星级培训的金牌服务认证专家和工程师，为高端笔记本电脑用户提供更加专业的服务体验。
2. 贴心服务：根据不同产品的特点，日立打造了贴心服务、专家服务、专属服务、VIP尊享服务等不同的配套服务，形成完整的服务体系。
3. 游戏玩家尊享服务：日立为游戏用户精心打造了“玩家服务玩家”的游戏产品尊享服务，旨在与玩家保持零距离沟通，提供专业的解决方案。
4. A3复合机速享服务：针对A3幅面复合机的维修问题，日立提供了“速享服务”，省会城市及直辖市的指定区域范围内，工程师派单后4小时上门检修。