公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 用户至上：晶弘认为赢得市场的关键是用户的口碑，因此将客户定位为“新极客”，这群人对生活品质和产品服务有更高要求，晶弘以他们的需求为导向，致力于提供性价比高、体验极致和内容丰富的产品。
2. 品质追求：晶弘以“只做旗舰品质”为追求，坚守对品质的极致追求，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 服务支持：晶弘注重售前、售中、维修服务，不断提升用户的综合体验。他们有消费者服务热线，提供712小时的普通话服务，还有厂家论坛和应用下载等丰富的服务支持。

二、晶弘冰箱服务政策如下：

1. 人才管理：晶弘重视人才，让人尽其才，提供人性化的福利待遇，让员工快乐工作，享受生活。这种“人本位”的管理理念，使得晶弘的员工感到被尊重和重视，从而更加积极地投入到工作中。
2. 个性化需求：晶弘尊重人们的个性化需求，按需开发产品，充分发挥人的价值，坚持用户至上，给用户以良好的使用体验，将用户体验做到极致。
3. 服务响应：晶弘致力于快速响应客户需求，提供及时、高效的服务。通过建立完善的客户服务体系和快速响应机制，晶弘能够及时解决客户问题，满足客户需求。
4. 服务态度：晶弘的服务团队始终保持热情、耐心、细致的服务态度，与客户建立良好的沟通关系，增强客户的信任感和满意度。
5. 服务创新：晶弘不断探索新的服务模式和技术手段，以满足客户不断变化的需求。通过不断创新和完善服务体系，晶弘不断提升服务质量，为客户提供更加优质、便捷的服务体验。