公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 真心对待用户：海尔始终坚持以用户为中心，用真心去理解和满足用户的需求，努力为他们提供*舒心的服务体验。
2. 全程贴心服务：海尔提供从售前咨询、售中指导、维修到定期回访的全程跟踪服务，确保用户在购买和使用产品的整个过程中都能得到及时、有效的帮助和支持。
3. 耐心解答疑问：无论用户提出什么问题，海尔的服务团队都会以耐心和热情的态度进行解答，确保用户能够充分了解产品的特点和使用方法。
4. 热心提供帮助：无论是产品安装、调试还是故障排除，海尔的服务团队都会积极提供帮助，确保用户能够顺利使用产品。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 致力于客户满意度：海尔非常重视客户的满意度，并将其作为服务工作的核心目标。

2. 实施GPS（微笑文化）：海尔在服务体系中实施了GPS（微笑文化），即“诚信、专业、微笑”的3S行为准则。这种文化旨在营造一个积极向上的服务氛围，使员工能够自我管理、快乐工作，并为客户提供真诚、专业的服务。

3. 建立基于信任的微笑服务团队：海尔致力于建立一支基于信任的微笑服务团队。通过培训和激励机制，使员工具备良好的服务态度和技能，能够以微笑和诚信的态度为客户提供优质的服务。

4. 全程服务、全面安心：海尔始终坚持以客户为中心，提供全程服务、全面安心的服务理念。从产品的选购、安装、使用到维修保养，他们都会提供专业的服务和支持，确保客户在使用过程中能够无忧无虑。