公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：约克空调作为中国空调行业的上市企业，率先提出“主动服务，服务永无止境”的服务理念。他们相信优秀的维修服务是下一次销售前*好的预热，通过贯彻执行这一理念，旨在提升用户对产品的满意度，增强品牌与用户之间的粘性。
2. 推行全国维修服务形象：为了规范上门服务标准，约克服务小哥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备专业的上门服务配置。
3. 以用户为中心：约克明确提出“以用户为中心”的服务理念，将用户的口碑视为企业的尊严。他们通过设立“双365”快速应答服务、“三速”快速响应服务机制等，确保用户在需要时能够得到及时、专业的服务支持。
4. 赢得权威认证和口碑：约克服务小哥在维修服务领域表现出色，先后荣获“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等多重权威认证。

二、约克空调服务政策如下：

1. 以人为本：约克坚持“以人为本”的理念，认为员工是企业发展的基础，也是*大的财富和资源。
2. 优质服务：约克致力于提供优质的服务，包括服务渠道的多样化、服务手段的现代化以及服务技术的规范化。他们重视客户需求，始终以“顾客的满意”为核心，以此来提高客户的服务体验。
3. 健康安全：约克始终把“卫生安全”放在*位，坚持稳健经营，遵循市场规律，满足顾客需求。
4. 持续创新：约克注重创新，认为创新是企业永葆生机的关键。
5. 员工培训与发展：约克重视员工的培训和发展，为员工提供系统化的培训，并为不同层级的员工配备具有针对性的培训计划。