公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 诚信为本：东芝注重诚信经营，以诚信为基础，与用户建立长期稳定的合作关系。他们遵守承诺，以真诚的态度对待用户，确保产品和服务的质量。

2. 客户至上：东芝将客户的需求和满意度放在首位，以用户为中心，提供个性化的解决方案。他们积极倾听用户的反馈和建议，不断改进产品和服务，以满足用户的需求和期望。

3. 优质快捷的“三位一体”服务：东芝致力于提供售前、售中和维修服务的一体化解决方案。他们在售前提供专业的咨询和推荐，帮助用户选择适合的产品；在售中提供周到的安装和调试服务，确保产品顺利投入使用；在维修提供及时的技术支持和维修服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。

4. 同质量、同标准无差异化的服务模式：东芝在各个层级遵循相同的服务理念和指导思想，确保向用户提供一致的服务体验。他们注重服务质量和标准的统一，确保用户无论在哪个环节都能享受到相同的高质量服务。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 品质至上：东芝坚持“品质高于一切”的品牌经营理念。他们通过领先的研发水平、过硬的产品品质、先进的生产技术，确保每一款产品都达到高标准的质量要求。东芝注重产品的细节和用户体验，致力于为消费者提供高品质、安全可靠的空调产品。
2. 服务与用户并重：东芝将服务与用户放在同等重要的位置，以用户为中心，打造高端集成厨电品牌。他们不仅提供高品质的产品，更注重为用户提供优质、及时、专业的服务。
3. 三年免费包换政策：为了进一步提升用户满意度和信任度，东芝推出了“三年免费包换”的政策。这一政策体现了东芝对产品品质的自信和对用户的负责态度，让消费者在购买东芝的产品时能够享受到更实际、更真诚的保障。
4. 持续创新与升级：东芝注重产品的创新和升级，不断推出符合市场需求和消费者期望的新品。