公司名称：万家通电器维修中心

特灵空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、特灵空调服务说明：

1. 快速响应：特灵重视客户的每一个需求，只要用户需要，他们的服务人员会迅速做出反应，立即行动，为用户提供所需的服务。
2. 五免服务：特灵提供免费的咨询设计服务，为用户提供一户一安装设计图。此外，他们还提供免费的安装调试、增设专线、定期回访，以及在维修时提供免费的维修周转机。
3. 全国覆盖：特灵在全国范围内设有200多个城市的维修服务网点，确保无论用户身处何地，都能享受到他们的专业服务。
4. 专业培训：特灵非常重视对维修服务人员的业务培训。所有的维修服务人员在上岗前都必须经过专业的培训，确保他们具备足够的专业知识和技能，以便为用户提供高质量的服务。
5. 统一标准：特灵在全国执行统一的服务标准，确保无论在哪个城市，用户都能享受到同样高质量的服务。

二、特灵空调服务政策如下：

1. 品质与服务并举：特灵坚持将品质与服务作为品牌的核心竞争力，致力于为消费者提供高品质、高性能的空调产品，并提供周到、细致的服务。他们通过严格把控产品质量，不断创新产品技术，以确保产品的可靠性和耐用性。

2. 客户至上：特灵以客户需求为导向，致力于为客户提供满意的产品和服务。他们通过深入了解客户的需求和期望，不断优化产品设计和服务流程，以满足客户的个性化需求。

3. 及时有效、专业专心：特灵的服务团队具备专业知识和丰富的经验，能够为客户提供及时、有效的解决方案。他们注重与客户的沟通和协作，确保服务过程中的专业性和专注度，以提供*佳的服务体验。

4. 三年免费包换政策：特灵为了进一步提升客户满意度，推出了三年免费包换政策。这意味着在购买特灵空调后的三年内，如果出现质量问题，客户可以享受免费更换的服务。这一政策体现了特灵对品质的自信和对客户的承诺。