公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户为中心：海尔始终将客户的需求和满意度作为服务的出发点和落脚点。他们理解客户的期望，并致力于提供符合或超越这些期望的产品和服务。
2. 全程贴心跟踪服务：从用户下单开始，海尔的服务工程师会与用户建立一对一的联系，全程跟踪并满足用户的需求。
3. 全免费安装服务：海尔打破行业常规，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的全免费安装服务。用户购买产品后，无需额外支付任何费用。
4. 优质的维修服务：海尔提供长达3年的整机包修服务，远超行业普遍的1年保修期限。
5. 技术精湛的服务团队：海尔重视服务团队的培养，他们的服务团队技术精湛，能够为用户提供专业、高效的服务。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 用户至上：海尔始终把“让用户满意是海尔服务永恒的主题”作为服务宗旨，以满足用户的需求和期望为出发点，提供全方位、高质量的服务。
2. 快捷、优质、满意：海尔提出“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。通过打造精英维修团队，实现快速响应、高效处理、优质服务，使用户真正感受到“买海尔就是买质量，买海尔就是买放心，买海尔就是买实惠，买海尔就是买满意”的郑重承诺。
3. 创造价值、合作共赢、持续发展：海尔坚持以人为本，自主创新、精益管理、挖潜增效，与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系，携手共进、共同发展，推动企业科学、持续、稳定发展。海尔通过生产节能、高效、优质的产品，为社会作出积极贡献。