公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 客户至上：美的始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的服务体验。公司相信，只有满足客户的需求，才能实现企业的长期发展。
2. 诚信经营：美的坚持诚信为本，以货真价实的产品和真诚的服务赢得客户的信赖。公司承诺不做次品，不弄虚作假，始终保持诚信经营的态度。
3. 用心服务：美的倡导用心服务的精神，注重服务细节，力求为客户提供个性化、专业化的服务。公司注重服务质量和效率，以提升客户的满意度和忠诚度。
4. 持续改进：美的致力于持续改进服务质量，通过不断学习和创新，提升服务水平，满足客户不断变化的需求。公司注重收集客户反馈，及时调整服务策略，确保服务始终与客户期望保持一致。
5. 双赢合作：美的视客户为合作伙伴，追求与客户共同发展、互利共赢的目标。公司注重与客户的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系，实现双方的共同成长和进步。

二、美的空调服务政策如下：

1. 他们坚持将服务落在实处，致力于为用户提供专业化、标准化的清洁能源供暖方案，以及解决热水问题。通过量身定制的家用清洁能源供暖和热水解决方案，他们根据不同热水产品的组合进行优势互补，以实现功能*大化，满足全家的供暖和热水需求。
2. 美的还注重维修服务，他们的维修服务人员都经过专业的热泵理论知识培训，对整机的安装、监测与维修水平均达到较高的标准。此外，他们还提供六年整机包修服务，对于在规定年限内因质量问题产生的服务及配件支出，由企业承担。
3. 为了提高服务效率，美的还开发了悦享会服务商版软件平台，方便经销商和服务商实现一键接单、快速回单、微信绑定、即时提现等服务功能。同时，他们在每个省份都设立专修站，通过强大的配件供应能力和完善的配件服务网络，确保在72小时内完成材料到货，96小时内完成服务闭环。