公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 诚信为本：海尔始终坚持诚信为本的原则，无论是对待用户还是合作伙伴，都秉持着诚信、公正的态度。
2. 用心服务：海尔注重以用户为中心，用心服务每一位用户。他们不仅提供高质量的产品，更提供全方位的售前、售中和维修服务，确保用户在使用过程中得到及时、有效的支持。
3. 吃亏服务、微笑服务：海尔的服务理念中强调“吃亏服务”和“微笑服务”。这意味着在面对用户的投诉或需求时，他们宁愿自己吃亏，也要让用户满意。
4. 迅速反应、及时处理：对于用户的反馈和需求，海尔始终坚持迅速反应、及时处理的原则。
5. 全国联保维修：海尔为用户提供全国联保维修服务，无论用户在哪里，只要产品出现问题，都可以享受到海尔提供的维修服务。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 用户至上：海尔空调始终把用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足甚至超越用户期望的服务体验。他们关注用户的使用感受，以用户的满意作为工作的出发点和落脚点。
2. 科技创新：海尔空调坚持以科技为导向，通过不断创新和研发，为用户带来更加高效、节能、环保、智能的空调产品。他们相信，科技创新是推动企业发展和提升用户体验的关键。
3. 贴心服务：海尔空调注重为用户提供贴心、周到的服务。他们通过与中国联保达成战略合作，结合自建维修网点，为用户提供及时、专业、高效的维修服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
4. 绿色环保：海尔空调积极倡导绿色环保理念，致力于生产环保、节能的空调产品。他们通过采用先进的节能技术和环保材料，降低产品的能耗和环境污染，为用户创造更加健康、环保的生活环境。