公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：
一、保修期限与范围

本洗衣机产品自购买之日起享有有限保修服务。在保修期限内，如产品出现非人为造成的质量问题，我们将提供免费的维修或更换服务。保修期限及具体范围如下：

1. 整机保修期为一年，自购买之日起计算。
2. 保修范围包括产品主体及主要功能部件，但不包括易损件及消耗品。
3. 因不可抗力因素（如自然灾害、电源问题等）或人为因素（如错误操作、私自拆卸等）造成的产品损坏不在保修范围之内。

二、保修条款与条件

为享受保修服务，请您注意以下条款与条件：

1. 请妥善保管购买凭证，以证明购买日期和保修期限。
2. 如产品出现质量问题，请联系我们指定的维修服务网点，并按照要求提供相关信息。
3. 保修服务不包括上门取送、安装调试等额外服务，相关费用需客户自理。

三、包装完整性要求

为保证产品在运输和存放过程中的安全，请您注意以下包装完整性要求：

1. 使用产品原包装或同等质量的包装材料，确保产品及其附件能够稳固固定。
2. 包装外部应标注产品名称、型号、数量等基本信息，方便识别和清点。
3. 对于易碎部件，请在包装中加入防震材料，以减轻运输过程中的冲击。

四、搬运与存放指南

为确保产品在搬运和存放过程中不受损坏，请遵循以下指南：

1. 搬运时请轻拿轻放，避免剧烈震动和碰撞。
2. 存放环境应保持干燥、通风，避免阳光直射和高温。
3. 禁止将产品暴露在潮湿、腐蚀性气体或有害物质的环境中。

五、避免破损与污染

为防止产品在包装、运输和存放过程中受损或污染，请注意以下事项：

1. 包装前请确保产品表面干净、无油污，避免对包装材料造成污染。
2. 包装时应检查包装材料是否有破损或污染，如有请及时更换。
3. 搬运