公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 主动服务，全员服务：雅典娜卫浴提倡主动服务，即在用户需求服务之前，提前想到用户的需求，并积极主动地满足用户的期望。同时，他们实行全员服务，将服务理念融入到公司的各个环节，从研发、制造到销售、服务，每一个员工都是一个服务单元，共同为用户提供全方位的服务支持。

2. 差异化服务，量身定做：雅典娜卫浴注重差异化服务，根据用户的不同需求和特点，提供针对性的解决方案。

3. 高效服务，满足需求：雅典娜卫浴以高效率的服务满足客户需求为目标，通过优化服务流程、改善支撑手段等方式，提高服务效率。

4. 优质服务，亲和细致：雅典娜卫浴注重服务队伍的建设和服务技能的培养，提升客户服务质量。他们致力于提供亲和、细致的服务，让用户感受到温暖和关怀。通过优质的服务表现，雅典娜卫浴赢得了用户的信任和满意，树立了良好的品牌形象。

二、雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 以消费者为中心：雅典娜始终把消费者的需求和满意度放在首位，通过深入了解消费者的实际需求和期望，提供满足消费者个性化需求的产品和服务。

2. 专注品质，专心为你：雅典娜秉持着“专注品质，专心为你”的服务口号，致力于为消费者提供高品质的产品和优质的维修服务。

3. 6大服务承诺：雅典娜提供6大服务承诺，包括机器保修承诺、无忧退换承诺、服务流程规范承诺、服务监督承诺、服务权益承诺和服务免费承诺。

4. 4大增值服务：雅典娜还提供4大增值服务，包括全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪和全天候响应。

5. 快速响应与解决：雅典娜注重快速响应和解决问题，他们建立了完善的维修服务体系，提供快速、专业的服务支持。