公司名称：万家通电器维修中心

博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世壁挂炉热水器服务说明：

1. 以消费者为中心：博世壁挂炉热水器始终将消费者放在心中*重要的位置，以消费者的需求和满意度为导向，为消费者提供优质的服务体验。

2. 真诚服务：博世壁挂炉热水器以真诚的态度对待每一位消费者，无论是在售前咨询、售中选购还是维修服务，都会以*真诚的服务来回应消费者的需求和问题。

3. 专业服务：博世壁挂炉热水器拥有一支专业的服务团队，他们具备丰富的产品知识和服务经验，能够为消费者提供专业的选购建议、设计方案以及维修服务。

4. 全程服务：博世壁挂炉热水器的服务理念贯穿于售前、售中、维修各服务环节，从消费者进入门店的那一刻开始，就会享受到全程的贴心服务，包括选购咨询、方案设计、产品选购、铺贴施工、维护保养等。

5. 创新服务：博世壁挂炉热水器不断创新服务模式和手段，通过线上线下相结合的方式，提供更加便捷、高效的服务体验。同时，博世壁挂炉热水器还会定期举办各种服务活动，感恩回馈消费者。

二、博世壁挂炉热水器服务政策如下：

1. 主动服务，服务永无止境：博世壁挂炉倡导主动服务，始终坚持以顾客为中心，不断提升服务质量和效率，以满足顾客的需求和期望。

2. 用户*，服务*：博世壁挂炉服务小哥明确“以用户为中心，用户的口碑就是我们的尊严”的服务理念，将用户的需求和满意度放在首位，竭诚为用户提供全方位、专业化的服务。

3. 快速响应，高效解决：博世壁挂炉推行“双365”快速应答服务和“三速”快速响应服务机制，确保用户在遇到问题时能够及时得到帮助和解决方案。

4. 专业规范，精益求精：博世壁挂炉注重服务的专业性和规范性，制定了完善的服务流程和标准，并配备了专业、统一的服务形象和工具。

5. 用户至上，口碑为王：博世壁挂炉深知口碑的重要性，将用户的满意度和口碑