公司名称：万家通电器维修中心

A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：

1. 诚信为本：A.O.史密斯燃气坚持以诚信为服务的基础，无论是产品的质量还是维修服务，都始终坚守诚信原则，确保客户的权益得到*大程度的保障。
2. 客户至上：A.O.史密斯燃气将客户的需求和满意度放在首位，通过深入了解客户的实际需求，提供个性化的解决方案，确保客户能够享受到*优质的服务体验。
3. 优质服务：A.O.史密斯燃气提供“三位一体”的优质服务，包括售前咨询、售中服务和维修服务，确保客户在购买和使用产品的过程中得到全方位的支持和帮助。
4. 高效响应：A.O.史密斯燃气注重服务效率，对客户的需求和问题能够迅速作出响应，确保客户的问题能够得到及时解决。
5. 持续改进：A.O.史密斯燃气不断关注市场和客户需求的变化，通过持续改进产品和服务，不断提升服务质量和客户满意度。

二、A.O.史密斯燃气热水器服务政策如下：

1. 以消费者为中心：A.O.史密斯燃气始终把消费者的需求和满意度放在首位，通过提供优质的服务来让消费者感受到品牌的关怀和贴心服务。

2. 专注品质，专心为你：A.O.史密斯燃气秉持着“专注品质，专心为你”的服务口号，致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。

3. 6大服务承诺：A.O.史密斯燃气提供了6大服务承诺，包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺。

4. 增值服务：除了基本的服务承诺外，A.O.史密斯燃气还提供了4大增值服务，包括全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪和全天候响应。