公司名称：万家通电器维修中心

博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世壁挂炉热水器服务说明：

1. 诚信为本、用心服务：博世壁挂炉一直秉持着诚信为本、用心服务的理念，坚持以客户的需求和满意度为导向，不断提升服务质量和水平。
2. 宁可赔本，不做次货，不弄虚作假：博世壁挂炉在产品和服务方面始终坚持高品质、高质量的标准，不做次品，不弄虚作假，以确保客户的利益和权益。
3. 亏本服务、微笑服务：博世壁挂炉在服务过程中，始终坚持亏本服务、微笑服务的原则，以真诚、热情、周到的服务态度和行动，赢得客户的信任和满意。
4. 全国联保维修：博世壁挂炉针对终端用户实行全国联保维修，不断完善渠道建设和维修服务的水平，确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。
5. 双赢、共同发展：博世壁挂炉视客户为合作伙伴，致力于实现双赢和共同发展的目标，与客户一起创造更加美好的未来。

二、博世壁挂炉热水器服务政策如下：

1. 客户至上：博世壁挂炉始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的优质服务。
2. 卓越品质：博世壁挂炉坚守“Immer besser”（不断超越）的理念，这既是他们品牌的核心价值，也是他们服务的指导原则。无论是产品设计、生产，还是售前、售中、维修服务，博世壁挂炉都追求极致的品质，以满足客户的各种需求。
3. 持续创新：博世壁挂炉不断探索新的技术和服务模式，以满足市场变化和客户需求的变化。他们相信，只有不断创新，才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。
4. 个性化服务：博世壁挂炉尊重每一位客户的独特性，提供个性化的服务方案。他们相信，每一位客户都是独一无二的，只有提供符合他们需求的服务，才能真正实现客户满意。
5. 全面保障：博世壁挂炉提供全面的售前、售中、维修服务，包括产品咨询、安装、调试、维修等，以确保客户在使用博世壁挂炉产品的过程中得到充分的支持和保障。