公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 售前服务：在购买方太产品之前，方太致力于为消费者提供详细的产品咨询、产品介绍和推荐等服务。方太的销售顾问会根据消费者的需求和预算，为他们推荐*适合的产品，并提供专业的购买建议。
2. 售中服务：在购买过程中，方太提供便捷的购买方式、灵活的支付方式和快速的配送服务。消费者可以通过方太的商家网站、专卖店或第三方电商平台购买方太产品，并享受多种支付方式，如在线支付、货到付款等。
3. 维修服务：方太的维修服务是其服务体系中*重要的一环。方太承诺为消费者提供全方位、专业且及时的维修服务，包括产品安装、调试、维修、保养等。方太的维修服务网络遍布全国，消费者可以通过方太的商家网站、客服热线或维修服务中心等途径获得维修服务。此外，方太还注重提升维修服务质量，要求服务人员遵循一系列服务原则，如礼貌待人、专业解答、及时响应等，确保消费者能够获得满意的维修服务体.

二、方太热水器服务政策如下：

1. 用户满意是永恒的主题：方太始终把让用户满意作为服务宗旨，并将其贯穿在整个服务过程中。他们通过提供优质的产品和服务，使用户真正感受到购买方太产品就是购买质量、放心、实惠和满意。
2. 金牌维修理念：方太提出了“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。他们致力于打造精英维修团队，以提供高效、优质、满意的维修服务。
3. 创造价值、合作共赢、持续发展：方太坚持以人为本，自主创新、精益管理、挖潜增效，与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系，携手共进、共同发展，以推动企业的科学、持续、稳定发展。