公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 真心、贴心、耐心、热心：万和始终坚持用真心去对待每一位用户，提供贴心、耐心、热心的服务。他们相信，只有用真心去对待用户，才能赢得用户的信任和满意。
2. 售前、售中、维修、回访全程管家服务：万和的服务团队不仅关注产品的销售过程，更关注用户的使用体验。从售前咨询、售中指导、维修到定期回访，万和都提供全程跟踪服务，确保用户在购买和使用万和产品的整个过程中都能得到及时、有效的帮助和支持。
3. 精心维护保养，保障产品完美运转：万和提供全年的维护保养服务，确保产品在使用过程中始终保持完美状态。这种服务让用户无需担心产品的维护和保养问题，让他们能够无忧无虑地享受万和产品带来的便利和舒适。

二、万和热水器服务政策如下：

1. 用户满意100分：万和热水器将用户满意度作为首要目标，力求在各个方面满足用户的需求和期望，以达到100分的满意度。
2. 以客户为中心：万和热水器始终将客户置于中心位置，以客户的需求为导向，不断提升产品和服务质量，以满足客户的期望和需求。
3. 以质量为生命：万和热水器视质量为企业的生命线，注重产品的品质和性能，通过严格的质量控制和检测，确保产品的稳定性和可靠性。
4. 健康、环保、静音、节能、智能：万和热水器以这些理念为导向，不断创新和研发，致力于为消费者带来全新的高科技舒适体验。
5. 与中国联保达成战略合作：万和热水器与中国联保达成战略合作，结合自建维修网点，为用户提供至善至美的维修服务，解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。