公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：
1. 用户至上：LG坚持“用户的需要高于一切”的原则，始终把用户的需求和满意度放在首位。他们相信，只有满足用户的需求，才能真正赢得用户的信任和忠诚。
2. 服务承诺：LG承诺对用户的每一次请求和问题都会给予及时、专业的回应和解决。他们坚信，用户满意是他们工作的*高标准。
3. 四个认真：LG以认真的态度对待每一次服务过程。他们认真对待每一次报修，每次报修都会给予及时的回复；他们认真做好每一项信息疏理，确保每个信息都能准确、及时地反馈到各个环节；他们认真分析每一个失误，以避免犯同样的错误；他们认真抓好每一个工作细节，为经销商和消费者提供具体、实在的服务。
4. 四个主动：LG的服务态度积极主动。他们主动走访客户，了解客户的需求和反馈；他们主动与客户沟通交流，建立良好的互动关系；他们主动提供服务，为用户解决问题；他们主动解决问题，不推诿、不拖延。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 客户至上：LG始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高质量、高效率的服务。这要求LG的每一个员工都要树立服务意识，关注客户的需求和反馈，不断提高服务质量。
2. 精益求精：LG注重服务过程中的每一个细节，追求服务的完美和卓越。这要求LG在提供服务时，要严格按照流程和标准操作，确保服务的准确性和可靠性。
3. 团队合作：LG倡导团队合作的精神，认为只有团结协作、共同努力，才能为客户提供更好的服务。这要求LG的员工之间要建立良好的沟通和协作机制，形成强大的团队凝聚力。
4. 持续改进：LG不断寻求服务的改进和创新，以适应市场变化和客户需求的变化。
5. 尊重员工：LG认为员工是公司*重要的资源，尊重员工、关爱员工是实现优质服务的基础。