公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 客户至上：博世冰箱坚持以客户为中心，全心全意为客户服务。他们深知客户的满意度是企业成功的关键，因此始终将客户的需求和期望放在首位。
2. 诚信务实：博世冰箱注重诚信经营，坚持实事求是。在维修服务过程中，他们承诺维修师傅上门后通过检测，酌情报价，经客户同意再实施维修，确保服务的公正性和透明度。
3. 便民服务：博世冰箱致力于提供便民化的服务，通过电话预约和上门维修等方式，让客户享受到方便快捷的服务体验。他们的服务团队随时待命，确保在客户需要的时候能够迅速响应。
4. 专业技术团队：博世冰箱拥有一支稳定、专业、过硬的冰箱维修技术团队。这支团队具备丰富的维修经验和专业知识，能够迅速准确地定位问题并提供高质量的解决方案。
5. 持续创新：博世冰箱不断追求卓越，致力于在技术和服务方面进行创新。他们通过引入先进的技术和管理理念，不断提升自身的服务质量和竞争力。

二、博世冰箱服务政策如下：
1. 用户至上：博世始终坚持将用户的需求和满意度作为服务的核心，致力于为用户提供高品质、高效、专业、及时和可靠的服务。
2. 主动服务：博世突破传统维修服务模式，提出“主动服务”概念，即在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面，为用户提供更加贴心和全面的服务。
3. 全程服务：博世提供从售前咨询、方案设计、产品交付到维修支持的全程服务，确保用户在购买和使用博世产品的整个过程中都能得到及时、有效的支持。
4. 品质保障：博世坚守品质是生命线的原则，通过严格的质量控制标准和流程，确保每一款产品和服务都达到甚至超越用户的期望。
5. 创新引领：博世积极探索新技术、新方法和新模式，致力于领跑行业维修服务市场，为用户提供更具竞争力的产品和服务。