公司名称：万家通电器维修中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 用户至上：海信始终坚持将用户放在首位，以满足用户需求为核心。在产品设计和制造过程中，海信注重用户的需求和反馈，力求提供物有所值、零缺陷的产品。同时，海信还提供完善优质的维修服务，以确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持。
2. 创新驱动：海信注重创新，不断探索新的技术和服务，以满足市场的变化和用户的需求。他们坚信创新是推动企业发展的重要动力，因此，不断在产品研发、制造和服务等领域进行创新尝试。
3. 合作共赢：海信倡导合作共赢的理念，注重与合作伙伴、供应商和用户建立长期稳定的合作关系。他们相信通过合作可以实现资源共享、优势互补，从而共同推动行业的发展。
4. 社会责任：海信积极履行社会责任，致力于为社会提供优良的服务，促使资本增值，造福于人类社会。他们关注环保、公益事业等方面，积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。

二、海信冰箱服务政策如下：
1. 安心服务：海信致力于为客户提供安全可靠的产品和服务。这包括确保产品质量的稳定性、符合相关法规和标准，以及在服务过程中保障客户的安全和隐私。
2. 省心服务：海信希望通过提供便捷、高效的服务，让客户在使用产品和享受服务的过程中无需过多操心。
3. 舒心服务：海信关注客户的舒适和满意度，致力于为客户创造一个愉快的服务体验。在服务过程中，海信会关注客户的需求和感受，提供个性化的服务和关怀，以让客户感到被尊重和重视。
4. 用心服务：海信强调在服务过程中要用心倾听、用心理解、用心满足客户的需求。这要求服务人员具备专业素养和良好的沟通能力，能够深入了解客户的需求和期望，并为其提供量身定制的服务方案。