公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 服务承诺：有问必答，有求必应，有问题解决。这体现了博世对用户的承诺，无论用户提出何种问题或需求，博世都会尽力回答、响应并解决，以确保用户得到满意的服务体验。
2. 四个认真：认真对待每一次报修，每次报修回复；认真做好每一项信息疏理，每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。这四个认真体现了博世对服务工作的严谨态度和精益求精的精神，旨在为用户提供高质量的服务。
3. 四个主动：走访客户要主动，沟通交流要主动，提供服务要主动，解决问题要主动。这四个主动体现了博世在服务过程中的积极态度和主动性，博世会主动与客户建立联系，主动了解客户的需求和问题，并主动提供解决方案和服务。

二、博世冰箱服务政策如下：
1. 客户至上：博世始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高品质、高效率的服务。他们深入了解客户的需求，积极与客户沟通，确保提供的服务能够满足客户的期望。
2. 精益求精：博世追求卓越的品质和效率，不断改进和提升服务水平。他们注重细节，严格把控每个环节，确保每个服务环节都能够达到*高标准。
3. 团队合作：博世强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的协作和沟通。他们相信通过团队的共同努力和协作，可以为客户提供更加优质的服务。
4. 创新驱动：博世注重创新，不断探索新的服务模式和技术手段。他们致力于将*新的科技和创新理念应用到服务中，为客户提供更加高效、便捷的服务体验。