公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全国统一服务热线：用户可以随时拨打格力全国统一服务热线，寻求专业客服人员的帮助。这些客服人员经过专业培训，能够迅速解决用户的问题，提供准确的咨询和建议。

2. 快速响应机制：格力星级服务承诺在接到用户报修后，会迅速安排专业的维修人员上门服务。这样一来，用户无需长时间等待，即可解决产品故障问题。

3. 专业维修服务：格力的维修团队由经验丰富的技术人员组成，他们具备深厚的专业知识和维修技能。无论是简单的故障排除还是复杂的维修工作，他们都能够迅速、准确地完成，确保产品恢复正常使用。

4. 个性化服务方案：针对不同用户的需求和情况，格力星级服务还提供个性化的服务方案。无论是产品安装、调试还是使用培训，都可以根据用户的实际情况进行定制，确保用户能够充分享受产品的各项功能。

二、格力空调服务政策如下：

1. 快速响应：无论用户身处何地，格力都承诺在市区内当天上门解决问题，效区则保证在48小时内响应。

2. 全方位服务：格力星级服务不仅涵盖产品安装、调试、维修等基础服务，还包括产品咨询、使用培训、个性化关怀等多个方面。

3. 专业服务团队：格力拥有专业的服务团队，他们具备丰富的技术知识和实践经验，能够迅速准确地判断问题并提供解决方案。

4. 用户调查与反馈：为了不断提升服务质量，格力在全国范围内展开全方位的用户调查，了解用户的需求和反馈。

5. 真诚与透明：格力星级服务强调真诚与透明，他们承诺所提供的服务都是真实、可靠、透明的，没有任何隐藏费用或附加条件。