公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户至上：海尔坚持以客户为中心，将客户的需求和满意度作为首要考虑因素。通过提供优质的产品和服务，满足客户的期望并超越其需求。
2. 主动服务：海尔强调主动建立深度服务系统，将服务从被动应对转变为主动关怀。通过提前预测和解决客户可能遇到的问题，提供全方位、个性化的服务体验。
3. 精致服务：海尔倡导“精致服务每一天”的客户服务理念，从每一个细节着手，提供高品质的服务。通过不断完善服务标准、智能化和数字赋能服务项目，提升服务的质量和效率。
4. 全员参与：海尔鼓励全员参与服务，通过搭建“管家”团队，充分调动员工的积极性。通过“权”、“责”、“利”为界点，明确员工的职责和权益，激发员工的创造力和主动性。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 客户至上：海尔始终将客户的需求和满意度放在首位。无论是在产品设计、生产还是服务过程中，海尔都致力于提供符合甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 持续创新：为了满足不断变化的市场需求，海尔不断进行创新，包括技术创新和服务创新。在服务方面，海尔不断探索新的服务模式，提供更加便捷、高效的服务体验。
3. 全面支持：海尔提供从售前咨询到维修服务的全面支持。无论用户遇到什么问题，海尔都有专业的团队提供及时、有效的解决方案。
4. 质量保证：海尔坚持以严格的质量标准生产每一款产品，确保产品的可靠性和耐用性。同时，海尔也注重服务的质量，确保每一次服务都能让用户满意。
5. 全球服务网络：海尔在全球范围内建立了广泛的服务网络，无论用户身处何地，都能享受到海尔的专业服务。