公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 五星级维修服务认证：格力集团的服务能力经过专业机构鉴定，符合国家标准GB/T 27922-2011《商品维修服务评价体系》。
2. 全方位的服务升级：格力以互联网思维为核心，大数据为依托，对售前、售中、维修进行了全方位升级。通过这种模式创新，他们能够更好地理解客户需求，提供精准服务，进一步提高了用户的使用体验和满意度。
3. 个性化的服务标准：格力集团致力于提供个性化的服务标准，他们根据不同类别客户的特点，积极主动为更多客户制定完善的服务标准。这种个性化的服务方式能够更好地满足客户的特定需求，提升客户满意度。
4. 及时、周到的技术支持和服务：格力的销售和服务网络健全，服务网点覆盖全营销网络，在全国主要城市建有办事处。这种广泛的网络覆盖确保了无论客户在哪里，都能得到及时、周到的技术支持和服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 以顾客为中心：格力始终将顾客的需求和满意度放在首位，致力于提供满足顾客期望的产品和服务。
2. 诚信为本：格力坚持诚信经营，对顾客承诺的事情一定会做到，绝不虚假宣传或误导顾客。
3. 专业与人性化服务：格力提供专业、人性化的服务，尊重每一位顾客，关注他们的需求和感受，为他们提供量身定制的解决方案。
4. 持续改进与创新：格力不断追求创新，致力于提升产品和服务质量，以满足市场的不断变化和顾客的新需求。
5. 全面支持与保障：格力提供全面的维修支持和保障，确保顾客在使用过程中遇到问题时能够得到及时、有效的解决。