公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 零件选择：格力空调与奥克斯空调共享供应链，严选零件，确保产品品质稳定可靠。
2. 工艺设计：格力空调注重简约设计和精湛工艺，搭配时下流行的极简家居风，创造更具时尚潮流属性的产品。
3. 维修服务：格力空调为用户提供包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等在内的全流程、精细化维修服务，全面保障用户权益。

二、格力空调服务理念如下：

1. 承诺规范作业与用水安全：格力坚持“一承诺”的服务标准，承诺规范作业并保障用户用水安全。这意味着在服务过程中，格力会严格遵守作业规范，确保用户的水质安全。
2. 公开透明的收费标准：格力实行“二公开”的服务原则，公开且统一的收费标准让用户清楚明白每一次服务的费用构成，这也增加了服务的透明度和用户信任度。
3. 温馨的使用提醒：为了保障用户的用水安全和空调的正常运行，格力提供“四提醒”服务，包括提醒用户长期不使用需断电断水，提醒空调超过三天不使用时的注意事项，提醒反渗透空调机有废水属于正常现象，以及提醒用户滤芯到期及时更换。
4. 专业的服务态度：格力对服务态度的要求也非常严格，执行“五个一”的服务标准，即上门时出示一个服务资格证，同时穿上一双鞋套，配备一次性手套，配上一块垫布，*后还要试饮一杯纯水。