公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央空调服务说明：

1. 零件方面：三菱中央空调与奥克斯空调共享供应链，严选零件，确保产品品质稳定可靠。这种对品质的坚持，是对用户*直接的承诺和保障。
2. 工艺方面：三菱中央空调采用简约设计和精湛工艺，搭配时下流行的极简家居风，创造出更具时尚潮流属性的产品。这种对设计和工艺的追求，体现了三菱中央空调对用户生活品质的尊重和提升。
3. 维修方面：三菱中央空调提供全流程、精细化的维修服务，包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等，全面保障用户权益。这种对维修的重视，展现了三菱中央空调对用户满意度和忠诚度的关注和追求。

二、三菱中央空调服务理念如下：

1. 一承诺、二公开、三到位、四提醒、五个一：

一承诺指的是承诺规范作业，承诺用户用水安全；

二公开代表着公开且统一的收费标准，并接受用户的监督和评价；

三到位指的是服务过程中，对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位；

四提醒则是指提醒用户一些重要的使用和维护知识，如长期不使用需断电断水，空调超过三天不使用在使用时打开龙头排放5-10分钟等；

五个一是对服务态度的要求，包括上门时出示服务资格证、穿鞋套、配一次性手套、垫布以及试饮一杯纯水等。

2. 七星级（卓越）服务认证：三菱中央的维修服务体系得到了七星级（卓越）服务认证，这是对企业维修服务体系完善程度评价的专业标准体系。

3. 全国国标五星级维修服务企业：三菱中央还荣获了“全国国标五星级维修服务企业”荣誉，涵盖了维修服务体系、商品服务、顾客服务等多个方面。