公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 完善的维修服务体系：海尔通过多渠道，如电话、VIP专属对应、在线、微信、厂家等，给用户提供全新的维修服务体验。海尔的服务网络遍布全国100多个城市和地区，共计1200多个维修网点，可以为用户提供部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务。
2. 始终将客户满意度放在首位：海尔始终秉承快速、准确、亲切的服务理念，站在客户的立场上，提供全方位、人性化的维修服务。同时，海尔构建了完善的客户满意度调查体系，及时了解客户感受，跟踪服务的满意度，并将客户的意见投诉、合理化建议及时总结反馈，从而不断提升服务品质。
3. 高品质的服务水准：海尔立志创建*高的维修服务品质，通过开展技能比武大赛和各类活动，持续提高维修人员的技能和服务质量。
4. 全生命周期服务：海尔提供从售前咨询、产品展示、换新方案、经销商查询，到维修、养护服务、清洗预约、在线报修等全生命周期的服务。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 五星级服务站：海尔建立了遍布全国的1500家五星服务站，这些服务站提供专业的产品咨询、选购指导、方案设计以及维修服务等，确保消费者在购买和使用过程中得到及时、专业的支持。
2. “阳光天使”服务队伍：海尔组建了近20000人的“阳光天使”服务队伍，这些服务人员经过专业培训，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为消费者提供贴心、周到的服务。
3. 全程、全方位服务：海尔提供从产品选购、方案设计、安装施工到维修维护的全程、全方位服务。他们致力于为消费者打造舒适、美观、实用的家居环境，让消费者享受到无忧的购物体验。
4. 尊贵服务体验：海尔始终将客户的需求和满意度放在首位，提供尊贵、贴心的服务体验。无论是售前咨询还是维修服务，他们都会以热情、专业的态度为消费者提供满意的服务。