公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 公开流程，落实承诺。通过电子滚动屏、供水服务指南等舆论媒介公开业务办理流程，让用户对业务流程、办事时限、收费价格、服务内容、责任人员一目了然，同时实施一次性告知制度和首问责任制，确保服务承诺落到实处。
2. 亮明身份，阳光服务。通过摆放桌牌、佩党徽戴胸牌、设立投诉电话等方式亮明窗口服务人员身份，主动接受群众监督。
3. 人性服务，高效便捷。充分考虑方便群众的需求，积极探索人性化服务的有效方式，灵活性推出“延时服务”、“绿色通道”、“限时办结”等优化服务举措，同时顺应现代科技发展趋势，推出“互联网+”创新理念及创新方法，让群众享受即时优质快捷服务。
4. 优化服务，体现耐性。对前来服务窗口办事的群众，窗口工作人员总是显示出极大的细心和耐心，把群众要办的事项当做自己的大事、急事、家事来办，以优质服务暖人心，赢民心。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 用心周到的服务：格力中央相信，与产品技术的不断创新一样，提供用心周到的服务同等重要。只有产品的优质配合服务的周到，才能真正体现格力中央的价值。
2. 服务宗旨：格力中央空调维修服务的宗旨是及时、有效、周到，并超越用户的期望。他们承诺对顾客的服务要求处理及时率达到*高。
3. 服务承诺：格力中央将工作进行到底，确保与客户建立终身的友谊。他们坚持这种经营理念，不仅为了客户的满意度，更为了长期的合作和信任。
4. 经营理念：格力中央的经营理念是抓质量、求发展、诚信是生存的基石。这表明格力中央注重产品的质量和服务的质量，同时认为诚信是企业能够长久生存和发展的基石。