公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 以人为本，以消费者为中心：格力始终将消费者的需求和体验放在首位，致力于为消费者提供高品质的产品和服务。他们通过完善的客户关怀系统，为用户提供7×24小时终身全方位服务，确保消费者在使用格力产品的过程中能够感受到贴心和便利。
2. 全生命周期服务：格力不仅关注产品的质量和性能，更致力于为消费者提供全生命周期的服务。他们的服务周期超长，且提供免费检修与保养等增值服务，让消费者在享受产品的同时，也能感受到格力可靠安心的服务体系。
3. 高标准的服务体系：格力在为消费者服务的过程中，遵照“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系，确保服务的专业性和高品质。
4. 持续创新和探索：格力在服务体系搭建和服务模式深化方面持续布局和不懈探索。他们紧跟互联网时代的发展步伐，不断拓宽服务新思路，为消费者带来先人一步的暖心服务体验。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全国联保，货物破损包赔：无论您身处何地，只要购买了格力的产品，都能享受到全国联保的服务。如果货物在运输过程中出现破损，格力会负责赔偿，让您无后顾之忧。

2. 免费配送到家，免费上门安装：格力提供全国范围内的免费送货服务，您只需在家中等待，货物就会准时送达。此外，格力还提供免费的上门安装服务，确保您能够顺利使用产品。

3. 专业的维修服务团队：格力拥有专业的维修服务团队，团队成员经过严格的培训和考核，具备丰富的专业知识和服务经验。

4. 维修服务承诺：格力对产品实行三包政策，即自购买之日起7日内包退、15日内包换、1年内包修。

5. 贴心的增值服务：除了基本的维修服务外，格力还提供一些贴心的增值服务，如定期上门检查、保养等，确保您的产品始终处于*佳状态。