公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 以人为本、以消费者为中心：华凌始终坚持将消费者放在首位，通过完善的客户关怀系统，为消费者提供7×24小时终身全方位服务。
2. 遍布全国的服务网络：华凌在全国拥有3000多个服务网点，使便捷的服务触手可及。
3. 超长服务周期与增值服务：华凌提供的服务不仅局限于产品购买后的短暂时间，而是贯穿产品的全生命周期。
4. 高品质的产品与全程无忧的服务：华凌在为消费者服务的过程中，遵循“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系。
5. 围绕用户全流程*佳体验的服务布局：华凌在服务体系的搭建和服务模式的深化方面进行了持续的布局和探索。
6. 推动行业高质量发展：华凌不仅关注自身服务水平的提升，还积极为行业输送更多服务人才，推动行业整体服务水平向上发展。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 全天候服务：华凌的客服团队全天候在线，随时准备解答用户的疑问和解决问题。用户只需拨打统一客户服务电话，就能享受到全人工、全产品涵盖的贴心服务。
2. 一站式维修服务：华凌提供一条龙式的维修服务模式，涵盖了从产品咨询、安装、维修到退换货等全过程，用户无需在不同的服务环节之间来回切换，大大简化了维修服务流程。
3. 全国免费送货与安装：对于购买华凌产品的用户，除了偏远地区外，其余地区均可享受全国范围内免费送货和安装服务。安装过程全程免费，包括免费拆除旧产品服务。
4. 质保服务：华凌产品享有全国联保，货物破损包赔，产品主机保修三年。在保修期内，如果出现非人为造成的质量问题，华凌将免费为用户进行维修或更换。
5. 增值服务：华凌还提供一些增值服务，如产品使用指导、故障排除等，以帮助用户更好地使用和维护产品。