公司名称：万家通电器维修中心

三星空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星空调服务说明：

1. 三星服务规范：三星注重服务的网络健全和方便快捷。他们的红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位，真正实现了方便、快捷的服务体验。
2. 三星空调五项100%承诺：这是三星空调红心服务的一项重要承诺，包括100%详细记录用户反馈的问题、100%对用户实施上门服务、100%解决用户反映的问题、100%回访已解决的问题以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 三星空调六项专业服务：三星空调红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 三星空调六免费服务：三星空调提供免费的咨询、预约上门设计、市内送货到门、安装、电话跟踪回访以及安装材料费（标准配置）。这些免费服务降低了用户的使用成本，提升了用户的满意度。

二、三星空调服务理念如下：

1. 在产品安装方面，三星提供免费送货上门、免费安装调试等服务。此外，还提供免费设计服务，根据用户需求和厨房环境，为用户定制个性化的厨电解决方案。
2. 在产品使用方面，三星提供改气源服务，确保用户能够顺利、安全地使用厨电产品。如果用户在15天内遇到产品故障，三星会提供免费换货或修理服务。而且，所有三星产品都享有长达5年的保修期，让用户无后顾之忧。
3. 在维修服务方面，三星拥有庞大的服务团队和足够的能力提供及时、专业的技术支持。三星在全国各市都开设有维修网点，用户可以通过拨打客服电话952315进行724小时在线预约。一旦有需求，三星的专业工程师会在*短时间内赶到现场，解决用户遇到的问题。