公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 顾客至上：美的始终坚持以客户为导向，以消费者为中心，致力于提供优质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
2. 以人为本：美的重视人才培养和团队建设，努力构建轻松愉悦的工作环境，与所有员工共同成长，实现企业与员工的共同发展。
3. 持续创新：美的不断进行管理创新和技术创新，以增强核心竞争能力，为客户提供更高品质的产品和服务。
4. 专业服务：美的作为专业厨房空调企业和工程建设项目信息化解决方案提供商，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供量身定制的设计方案和全面的服务支持。

二、美的空调服务理念如下：

1. 售前服务：美的厂家网站和线下门店提供了详细的产品信息，包括产品规格、性能、价格等，帮助消费者在选择产品时做出明智的决策。此外，美的还设有在线客服和电话咨询，随时为消费者解答疑问，提供购买建议。
2. 售中服务：在购物过程中，美的提供多种支付方式和灵活的配送方式，以满足消费者的不同需求。此外，美的还提供电子发票和交易条款等信息，确保消费者的购物体验顺畅无阻。
3. 维修服务：美的的维修服务是其贴心服务的重要组成部分。美的提供了一年的保修期，对于保修期内因产品质量问题导致的故障，美的将提供免费维修服务。此外，美的还设有在线维修申请和安装申请功能，消费者可以通过厂家网站或微信公众号轻松提交申请，美的的维修服务人员会尽快为消费者解决问题。同时，美的的厂家网站还提供了丰富的视频教程和自助服务工具，帮助消费者更好地了解和使用产品。