公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 客户至上：东芝中央坚持以客户为中心，尊重客户的需求和反馈，力求满足客户的期望，提供高品质的产品和服务。
2. 专业专注：东芝中央致力于空气潮湿深度除湿净化领域，通过专业的技术和知识，为客户提供安全、高效、可靠的产品和解决方案。
3. 精益求精：东芝中央注重研发和技术创新，不断提升产品质量和性能，追求更好的用户体验，为客户创造更大的价值。
4. 全程服务：东芝中央提供全面的售前、售中、维修服务，包括产品咨询、方案设计、安装调试、使用培训、维护保养等，确保客户能够顺利、安心地使用产品。
5. 持续改进：东芝中央积极倾听客户的声音，持续改进产品和服务，不断超越自我，为客户提供更加优质、高效、便捷的服务。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 产品维修与安装：东芝中央提供了在线提交产品维修申请和在线提交报装申请的服务，用户只需在东芝中央的厂家网站或APP上填写相关信息，即可申请维修或安装服务。东芝中央的专业维修人员会在*时间为用户提供服务，确保用户的产品能够正常使用。
2. 服务政策与收费标准：东芝中央详细公布了其服务政策和收费标准，用户可以在厂家网站上查看，避免了因不清楚政策而导致的误解或不满。
3. 视频教程与自助服务：东芝中央提供了详细的视频教程，帮助用户了解产品的使用方法，解决常见问题。此外，东芝中央还提供了自助服务，包括自助诊断、服务进度查询、故障自查等，用户可以通过这些功能自行解决问题，提高了服务的效率。
4. 在线服务与客户服务：东芝中央提供了24小时在线的客户服务，用户可以通过在线对话、微信客服等方式，随时解决遇到的问题。东芝中央的客户服务团队始终以用户为中心，提供热情、专业的服务。