公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 追求卓越品质：海尔以“品质是企业生命”的管理理念，严格控制产品研发、生产和销售的每个环节，力求提供*高品质的产品和服务。
2. 品质监督保障：海尔成立专门的品质管理部门，建立完整的监督体系，采取各种措施保障产品品质，如检测体系升级、保证原材料品质、生产过程全程监控等。
3. 注重维修服务创新：海尔建立724小时服务热线，通过专业的技术人员解决用户使用过程中的问题，提供及时、优质、全面的服务。
4. 增值服务：除了常规的维修和保养服务，海尔还提供一系列增值服务，如安装调试、定期维护、清洗保养等，帮助消费者更好地使用和维护产品。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 星级维修服务：海尔破壁机等空调产品提供一年的保修期，自购买之日起计算。期间若因质量问题导致的故障，海尔将提供免费的维修或更换服务。若故障由人为损坏或误用等原因导致，海尔也提供有偿维修服务。用户只需将产品带到指定的维修服务网点，或拨打维修服务热线，即可享受专业的维修服务。
2. 星级维修服务：海尔设有专业的维修服务团队，并提供了维修服务热线。无论是产品故障还是性能问题，用户只需拨打维修服务热线，即可得到专业的解答和维修指导。如果需要寄送产品进行维修，海尔也会提供详细的寄送指南和操作流程，确保产品能够安全、快捷地送达到维修中心。
3. 星级在线客服：海尔在线客服团队随时为用户提供在线咨询和服务，解答用户关于产品使用、购买、安装、维修等问题。用户只需访问海尔厂家网站或社交媒体平台，即可随时与在线客服团队取得联系。