公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 网络健全，方便快捷：LG红心服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务到位。
2. 五项100%承诺：LG冰箱红心服务承诺对用户反馈的问题100%详细记录，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：LG冰箱红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：LG冰箱还提供免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访和免安装材料费（标准配置）等六项免费服务。
5. 服务宗旨：客户永远是对的：这是LG冰箱的服务理念的核心。它强调在服务过程中，无论遇到什么情况，都要以客户为中心，尊重客户的意见和需求，确保客户得到满意的服务。

二、LG冰箱服务理念如下：

1. 诚信为本：LG坚持以诚信为基石，通过诚实守信的行为来树立良好的企业形象。无论是对待客户还是合作伙伴，LG都始终坚守诚信原则，保持透明和公正的沟通。
2. 专业卓越：LG追求卓越的专业技术和服务质量。LG的专业团队以高度的技术素养和服务精神，为用户提供卓越的产品和服务。公司不仅关注技术的创新和研发，也重视员工的专业技能提升和持续的培训。
3. 用户至上：LG始终将用户的需求和满意度放在首位。公司致力于提供符合用户期望的产品和服务，通过深入了解用户需求，持续改进产品和服务的质量，提升用户的使用体验。
4. 快速响应：LG注重快速响应用户的需求和问题。公司建立了完善的客户服务体系，提供全天候的咨询和支持，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时、有效的解决。