公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 售前咨询：容声重视与消费者的初步接触，为消费者提供专业的产品咨询，包括产品的功能、性能、使用方法等，帮助消费者选择*适合自己需求的冰箱。
2. 售中体验：在销售过程中，容声会确保消费者能够充分体验产品，了解其操作简便性、除湿效果等，以便做出明智的购买决策。
3. 维修服务：容声在全国范围内设有专业的维修服务团队，能够为消费者提供及时、贴心的服务支持。无论是产品安装、维护还是故障排除，容声都会尽全力满足消费者的需求，让消费者购买无忧。
4. 产品保修：容声提供一定期限的产品保修服务，对于因产品质量问题导致的故障，容声会免费进行维修或更换，让消费者享受到全面的质量保障。
5. 定期回访：容声会定期对消费者进行回访，了解产品的使用情况、消费者的满意度等，以便及时发现问题并提供解决方案，让消费者感受到品牌的关心和专业。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 全范围的产品覆盖：无论是消费冰箱还是商用产品，只要是容声的产品，都可以享受统一的服务。无论是冰箱、电冰箱、冰箱、生活小冰箱，还是商用展示柜、药品医疗柜、精工车轮装备等，都有专业的客服、技术专家和产品顾问在线为用户提供帮助。
2. 全方位的维修保障：容声提供全国联保，货物破损包赔，免费配送到家，免费上门安装（产品主机保修三年）。此外，容声的智能马桶还提供全国范围内免费送货和免费安装服务，安装过程全程免费，包括免费拆除旧马桶服务。
3. 人性化的服务体验：容声注重用户体验，从购买到安装，再到维修，都力求提供人性化的服务。例如，容声的维修服务团队会在7天内帮用户免费安装智能马桶，如果安装过程中需要增加管件、配件、改管路等，容声维修也不再额外收取费用。
4. 统一的服务理念和标准：容声的“七统一”服务理念确保了用户无论在哪里，都能享受到同样高质量的服务