公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 1350服务体系：海尔在行业首批推出并不断夯实1350（一生为您）服务体系，致力于让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 冰箱六年质保：早在2016年9月，海尔就推出了“海尔冰箱整机六年质保”服务，这一创新举措极大地提升了冰箱行业的整体服务水准。
3. 24小时在线远程服务：针对疫情影响，海尔自2020年2月2日起，面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“海尔在线-冰箱24小时远程排忧服务”，这一服务不仅为消费者提供了及时的技术支持，也体现了海尔在特殊时期对消费者的关怀。
4. 冰箱空间免费电路改造服务：为了让更多家庭能够轻松享受到冰箱的便利，海尔提供了“冰箱空间免费电路改造服务”，这一服务极大地降低了消费者安装冰箱的门槛。
5. 海尔闪装服务：海尔还在2021年于天津率先推行了“海尔闪装”服务，其中包括“2小时快速换装＋8大免费服务”，

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 全天候在线客服：海尔提供了50席位的客服团队，包括技术专家和产品顾问，他们全天候在线，随时准备解答消费者的问题和需求。消费者只需拨打统一客户服务电话4006586222，即可享受到全人工、全产品涵盖的贴心服务。
2. 全国范围内免费送货和安装：海尔的产品，如智能马桶等，除了特定地区外，其余地区均可实现全国范围内免费送货。此外，海尔还提供免费的安装服务，包括拆除旧马桶等服务，确保消费者能够轻松使用产品。
3. 超长质保和无忧退换货：海尔的产品享有全国联保，货物破损包赔，产品主机保修三年。此外，如果消费者在购买后对产品有任何不满意的地方，可以享受无忧退换货服务，确保消费者的权益得到充分保障。