公司名称：万家通电器维修中心

凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：

1. 网络健全、方便快捷：凡帝罗红心服务网络遍布全国各地，电话就近预约，24小时服务到位，真正实现了方便、快捷的服务体验。
2. 五项100%承诺：凡帝罗冰箱红心服务致力于让顾客100%满意，承诺详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，并将100%的产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：凡帝罗冰箱红心服务人员提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：凡帝罗冰箱提供免费的咨询服务，免费预约上门设计，免费（市内）送货到门，免费安装，免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。
5. 服务宗旨：凡帝罗冰箱的服务宗旨是“客户永远是对的”，坚持以客户为中心，满足客户的需求和期望。

二、凡帝罗冰箱服务理念如下：

1. 以用户为中心：凡帝罗始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足用户期望的产品和服务。他们坚信，只有用户满意，企业才能持续发展。
2. 诚信为基石：凡帝罗坚守诚信原则，以诚实守信的态度对待用户和合作伙伴，赢得了良好的企业信誉。
3. 追求卓越：凡帝罗鼓励员工追求卓越，通过不断创新和进步，提供超越用户期望的产品和服务。
4. 共享共赢：凡帝罗倡导团队合作和共享共赢的精神，与用户、合作伙伴和员工共同发展，实现互利共赢。
5. 关注服务细节：凡帝罗注重服务过程中的每一个细节，从用户咨询、购买、安装到维修维护，都力求做到*好，让用户感受到贴心和便捷。
6. 持续创新：凡帝罗鼓励员工提出创新想法和解决方案，通过持续改进和创新，为用户提供更加先进、便捷的产品和服务。