公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 以人为本、以消费者为中心：方太始终坚持将消费者放在首位，通过完善的客户关怀系统，为消费者提供7×24小时终身全方位服务。
2. 遍布全国的服务网络：方太在全国拥有3000多个服务网点，使便捷的服务触手可及。
3. 超长服务周期与增值服务：方太提供的服务不仅局限于产品购买后的短暂时间，而是贯穿产品的全生命周期。
4. 高品质的产品与全程无忧的服务：方太在为消费者服务的过程中，遵循“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系。
5. 围绕用户全流程*佳体验的服务布局：方太在服务体系的搭建和服务模式的深化方面进行了持续的布局和探索。
6. 推动行业高质量发展：方太不仅关注自身服务水平的提升，还积极为行业输送更多服务人才，推动行业整体服务水平向上发展。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 保修服务：方太提供一年保修服务，从用户购买之日起计算。在此期间，如果出现产品质量问题，方太将提供免费的维修或更换服务。这一承诺确保了消费者在购买产品后的一段时间内，能够放心使用，不必担心因产品故障而产生的额外费用。
2. 专业维修服务：除了保修服务，方太还提供完善的维修服务。消费者可以通过拨打方太维修服务热线，或在线提交服务申请来寻求帮助。方太的维修团队由专业人员组成，他们具有丰富的维修经验，能够迅速解决产品故障，确保产品恢复正常使用。
3. 客户支持：方太设立了多个客服服务电话，包括服务热线、维修服务热线、维修服务热线和品牌保修服务热线。消费者可以随时拨打这些电话，咨询产品使用问题、维修问题和购买问题等。方太的客服团队会提供准确的咨询和服务，帮助消费者解决问题，确保他们的满意度。