公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 免费安装与配送：海信为顾客提供免费送货及安装服务，省去顾客自空调提货和安装的烦恼。安装过程为免费服务，不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修：海信提供三年免费保修，保修期内发生的维修只收取配件成本费。
3. 定期回访与维护：海信在安装后及时进空调电话回访，定期安排服务人员上门维护，确保产品始终保持*佳状态。
4. 准时提醒服务：海信会准时提示顾客进空调产品更换等服务，确保顾客能够及时更换产品，保持空调的*佳性能。
5. 24小时维修热线：海信提供全国24小时维修服务热线，无论何时何地，只要顾客有需求，海信都会及时响应，积极处理。

二、海信空调服务理念如下：

1. 全国统一24小时维修服务热线：海信设有全国统一的24小时维修服务热线，随时为客户提供专业、快捷的维修服务。无论何时何地，只要客户需要，海信都会及时响应，为客户解决问题。

2. 专业维修团队：海信拥有专业的维修团队，所有工程师都经过严格的培训，具备丰富的维修经验。

3. 在线预约服务：海信提供在线预约服务，客户可以通过厂家网站或电话进行预约。预约过程简单方便，不产生额外费用。工程师会按照预约的时间准时上门服务，避免了客户等待的烦恼。

4. 透明的维修费用：在正式排除故障之前，海信的工程师会先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

5. 90天保修服务：海信提供90天的保修服务，如果同一故障在保修期内再次出现，海信将免费进行维修。

6. 客服回访：服务完成后，海信的客服会进行回访，了解客户对服务的满意度和产品的使用情况。