公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 诚心：海尔为顾客提供优质的空调产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：海尔一直追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为顾客安装调试空调时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：海尔一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心：海尔坚信“世上无难事，只要人有心”，一直在用心为顾客服务，安装后及时进空调电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进空调产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 售前咨询：在消费者购买前，海尔提供一系列的咨询服务，包括产品介绍、功能说明、价格咨询等，帮助消费者了解产品的详细信息，以便做出购买决策。
2. 售中服务：在消费者购买过程中，海尔提供一系列的服务，如产品配送、安装等。海尔致力于提供即买即送即装的服务，确保消费者在购买后能够尽快使用到产品。
3. 维修服务：在消费者购买后，海尔提供一系列的维修服务，如产品维护、保养、维修等。海尔的维修服务团队会为消费者提供专业的技术支持和解决方案，确保消费者在使用过程中遇到问题时能够得到及时的帮助。