公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：

1. 诚心：海尔注重以诚信为本，销售人员在推介产品时务必做到诚心推介，不做虚假宣传。
2. 细心：海尔追求细节成就完美，安装工程师在为顾客安装调试冰箱时务必做到细心安装调试，不留安全隐患。
3. 耐心：海尔坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：海尔坚信只要用心就能做好服务，安装后及时进冰箱电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进冰箱产品更换等服务，用心呵护顾客，让顾客使用产品全程安心无忧。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 贴心服务：海尔的贴心服务体现在售前、售中、维修各个环节。在售前阶段，海尔提供详细的产品咨询和推荐服务，帮助用户选择*适合自己的产品。在维修阶段，海尔提供24小时在线客服、延保服务、上门维修等一系列贴心服务，让用户无后顾之忧。

2. 安心服务：海尔的安心服务主要是为用户提供产品安全保障。例如，海尔的延保服务可以为用户的产品提供额外的保修期限，让用户更加安心使用产品。此外，海尔还提供专业的安装服务，确保产品能够正确地安装和使用，避免因安装不当导致的安全隐患。

3. 放心服务：海尔的放心服务主要体现在产品质量和维修保障方面。海尔注重产品质量控制，通过引进先进的生产技术和质量管理体系，确保产品的高品质和可靠性。同时，海尔还提供全面的维修保障，包括退换货服务、维修服务等，让用户购买海尔产品更加放心。